Nous remercions Sophie Conchon et Marion Desormeaux de notre partenaire Wiser Impact pour leur relecture et leurs contributions à cet article 🙂
Nos conseils pour bien avancer dans votre certification sont indiqués par ce signe 👉
Les entreprises B Corp partagent des valeurs qui sont présentées dans la “Déclaration d’Interdépendance B Corp”, dont voici une traduction en français :
Déclaration d’interdépendance
Nous voulons créer un nouveau secteur de l’économie, qui mobilise le pouvoir de l’entreprise privée au service de la société. Ce secteur est constitué d’un nouveau genre d’entreprises – les B Corp – mues par une mission qui ne se limite pas au profit. Leur but est de créer de la valeur pour toutes les parties prenantes, et pas uniquement pour les actionnaires.
Nous, acteurs de ce nouveau secteur, entrepreneurs et investisseurs de ces B Corp, proclamons haut et fort nos convictions et notre engagement :
Pour cela, nous devons agir en prenant acte du fait que nous dépendons tous les uns des autres, et que cela nous donne une responsabilité envers chacun, comme envers les générations futures.
Source : Declaration d’Interdependance - Traduction B Lab France
B Corp est un label reconnu internationalement et décerné par l’organisation à but non lucratif B Lab. Créé aux Etats-Unis en 2006 avec l’idée qu’il était temps d’envisager le business comme une force au service du collectif, le label vise à récompenser les entreprises qui atteignent un haut niveau de transparence et de performance sociale, sociétale et environnementale.
Ce n’est pas un statut légal comme celui de Benefit corporation aux Etats-Unis, ou une qualité comme la Société à mission en France, mais c’est :
Un label en cohérence avec la recherche d’impact chez Aktio
Parce qu’Aktio a dans son ADN depuis son lancement d’avoir un impact positif sur le monde, obtenir la certification B Corp s’est imposé comme une évidence dès la création, en cohérence avec la vision des fondateurs. Ils ont ainsi officiellement engagé la démarche en mai 2021. Un an plus tard, mission accomplie !
Devenir B Corp est une façon d’objectiver notre façon de voir le monde et de faire les choses chez Aktio : avec intégrité, engagement et impact. Ce label nous permet en outre de rejoindre une communauté d’entreprises engagées. Et tant mieux si cela nous permet d’accroître notre attractivité auprès de nos parties prenantes.
S’engager dans la communauté B Corp est surtout le début d’un cheminement pour améliorer jour après jour notre action pour le monde, guidé et soutenu par la communauté B Corp.
Le principe est simple : il suffit d’obtenir plus de 80 points vérifiés au questionnaire d’impact Business Impact Assessment (BIA), dont la plupart des questions proposent des choix multiples à cocher.
En pratique, l’ensemble de la démarche demande du temps, car il faut
“La Société entend générer un impact social, sociétal et environnemental positif et significatif dans l’exercice de ses activités.
Dans le cadre de cette démarche, Président et/ou Directeur Général (ou l’organe de direction statutaire le cas échéant), s'engage(nt) à prendre en considération
(i) les conséquences sociales, sociétales et environnementales de ses décisions sur l’ensemble des parties prenantes de la Société, et
(ii) les conséquences de ses décisions sur l’environnement.”
Comme le label a beaucoup de succès, les délais se comptent en mois plutôt qu’en semaines avant de se voir attribuer un analyste, et de voir son dossier examiné.
“La certification B Corp™️ connaît depuis 2020 un véritable engouement en Europe et cela se traduit par des délais d’attente très longs entre le dépôt de candidature et l’obtention de la certification (entre 12 mois et 24 mois selon les entreprises). Rien que pour la France, en avril 2022, il y avait environ 220 entreprises en cours de certification ! rappelle notre partenaire Wiser Impact dans son article “Tout savoir sur l’audit B Corp™”.
👉 Désignez une personne responsable pour réagir rapidement aux demandes de B-Lab, et ainsi réduire les temps d’attente autant que possible. Une fois la soumission effectuée, les allers et retours sont fréquents.
👉 B Lab France reçoit actuellement énormément de demandes d’examen. Ils ont donc proposé de nous faire accompagner par un analyste anglophone pour raccourcir le délai d’attente. Nous avons accepté avec plaisir.
Le BIA est disponible en ligne, en anglais ou en français. Pour devenir B Corp, il suffit donc d’obtenir plus de 80 points au BIA à l’issue du processus de vérification.
Le BIA comporte 6 sections, et près de 200 questions. Toutes les questions ne rapportent pas directement de points. Certaines ouvrent de nouveaux champs de questions, qui, au final, pourront apporter des points.
Ce formulaire détermine à travers 51 questions si l’entreprise est éligible au label B Corp. En pratique, certains secteurs d’activité ne sont aujourd’hui pas éligibles (par exemple les entreprises pétrolières et du secteur de l’énergie qui n’ont pas déjà 50% de leur portfolio décarboné et un plan de transition pour le reste) ; d’autres le sont sous condition et doivent faire preuve d’encore plus de transparence pour se voir décerner le label (armement, jeux d’argent, secteur pétrolier et minier, etc.).
Les questions de cette section portent sur la mission, l’éthique et la transparence, et la protection de la mission (la question récompensant la modification des statuts pour y intégrer l’ambition d’impact positif et la prise en compte de l’intérêt des parties prenantes dans les décisions)
Il s’agit ici d’étudier le comportement de l’entreprise envers ses employés en termes de sécurité financière, de développement de carrière, d’engagement et de satisfaction et de santé, bien-être et sécurité.
Cette section nous a particulièrement pris du temps car nous avons notamment formalisé - et fait ratifier par nos collaborateurs - un manuel de l’employé réaffirmant nos politiques internes de diversité, inclusion, lutte contre le harcèlement, procédure de lanceurs d’alerte, protection sociale (mutuelle), etc., ainsi qu’un guide des écogestes qui sera amené à être complété avec le temps.
Les sujets sont la diversité, l’équité et l’inclusion dans les pratiques de l’entreprise, l’impact économique sur les communautés avec lesquelles elle interagit, son niveau d’engagement civique et citoyen et la gestion de sa chaîne d’approvisionnement.
On vous parle quand même un peu de carbone ! 🌍
Pour répondre aux questions environnementales du BIA, il est recommandé d’avoir fait son bilan carbone.
Cette section évalue la gestion environnementale de l’entreprise, ainsi que son rapport à l’eau, à l’air et au climat, et la terre et la vie.
Le modèle d’affaire à impact d’Aktio se situe naturellement dans cette section. On vous explique plus bas.
Le BIA évalue ici la relation de l’entreprise candidate à ses clients, comme par exemple la gestion de la satisfaction client, l’impact du produit ou service pour ces derniers, et s’il cible une population défavorisée en termes d’accès, de moyens financiers, de handicap, etc.
B-Lab France permet aux participants au BIA de faire des remarques et travaille à adapter les questions dans un contexte européen, car certains concepts américains ne peuvent s’appliquer en France. Par exemple, demander à quelle catégorie raciale s’identifient les employés est une pratique courante aux USA mais interdite en France. Le concept de salaire minimum vital présent dans le questionnaire n’existe pas non plus en France.
👉 Allez voir à quoi ressemble le BIA, le questionnaire est disponible gratuitement en ligne.
Après avoir soigneusement répondu à chacune des questions et obtenu plus de 80 points, vous validez votre BIA, et payez les frais de soumission selon la taille de votre entreprise.
👉 Avant de soumettre, vérifier que votre entreprise n’a pas changé de ‘track’, c’est-à-dire le plus souvent de nombre de collaborateurs, depuis le moment où vous avez commencé votre BIA. Les questions sont adaptées.
Puis une première évaluation est effectuée par un analyste B-Lab. Il vous est demandé de justifier quelques questions par section, ainsi que de télécharger la documentation financière et légale si ce n’était pas déjà fait.
En particulier, B-Lab vérifie pendant cette étape la taille ainsi que le choix du modèle d’affaire à impact. On vous explique plus loin.
👉 Justifier et documenter toutes les questions sélectionnées par votre analyste dès cette étape, vous gagnerez du temps lors de la vérification
Il s’agit ici de justifier ET documenter toutes les questions soulignées par l’analyste.
Si après ces étapes, votre score est toujours supérieur à 80, vous êtes acceptés. Vous signez la déclaration d’interdépendance, et payez les frais de certification annuels.
Le principe est simple : il suffit d’obtenir plus de 80 points vérifiés au questionnaire d’impact Business Impact Assessment (BIA), dont la plupart des questions proposent des choix multiples à cocher.
C’est un élément clé du questionnaire d’évaluation qui ne nous a pas paru très clair de prime abord. En fait, le modèle d’affaires à impact, ou IBM (Impact Business Model), c’est ce qui fait que votre l’entreprise a un impact positif pour l’une de vos parties prenantes (actionnaires et investisseurs, collaborateurs, communautés, environnement, clients). Et ce fut le sujet principal de notre entretien avec notre analyste !
👉 Soyez prêts à justifier avec précision votre modèle d’affaires à impact auprès de votre analyste B Corp
Le questionnaire de base ouvre l’accès à un potentiel de 160 points, et les IBM permettent d’aller au-delà. En pratique, les entreprises certifiées ont 0, 1 ou 2 modèles d’affaires à impact. Chaque modèle d’affaires à impact peut offrir jusqu’à 30 points supplémentaires.
Le modèle d’affaires à impact choisi doit être :
Pour en savoir plus sur les IBM, tout est ici
La transparence est un aspect important du label B Corp. C’est pourquoi tous les scores obtenus au questionnaire d’évaluation de l’impact sont publiés sur le site B Corp France. Voici le nôtre :
(Oui, il nous reste encore des choses à améliorer… notamment sur l’aspect Environnement !)
Grâce à ses très nombreuses questions, la démarche B Corp présente l’avantage de balayer un vaste champ de la responsabilité sociale, environnementale et sociétale des entreprises. Elle aide à une auto-évaluation à 360°, et pousse à se poser des questions sur les pratiques actuelles, formaliser certains points vis-à-vis des parties prenantes qui n’étaient que sous-entendus jusqu’alors… Une démarche particulièrement adaptée dans une entreprise en croissance, pour l’aider à bien se structurer dès le début et pour le long terme.
La certification est un cheminement d’amélioration continue : on ne va pas s’arrêter là ! On a déjà plein de projets que l’on veut mettre en place, et le BIA restera un de nos guides préférés et un des plus complets.
👉 Passez en revue régulièrement le questionnaire d’évaluation pour rester à jour des bonnes pratiques
Il y a plein de petites choses qui nous auraient fait gagner du temps si on avait su, comme le fait de pouvoir télécharger le BIA sur Excel au lieu de copier-coller chaque question…
👉 Retrouvez toutes les bonnes pratiques pour aborder le BIA sur la B.ibliothèque, gracieusement mise à disposition de B Lab France
La communauté B Corp est extrêmement vivante en France. Les échanges sont quotidiens, et les sujets proposés par les membres. Les groupes de travail nous ont impressionnés par leur dynamisme et leur livrables pragmatiques. On est très heureux d’en faire partie.
Nous savions que plusieurs de nos collaborateurs étaient sensibles à la démarche, et que cela avait pesé dans leur choix d’Aktio. Les réactions ont été enthousiastes à l’obtention du label.
“Travailler pour une entreprise certifiée B-Corp était une envie depuis longtemps, c'est maintenant officiel !” - Mikaël, expert carbone chez Aktio.
Qu’est-ce que Wiser Impact en quelques mots ?
Wiser Impact a pour mission d'aider les entreprises Européennes dans leur transition. Grâce à sa palette d'outils diversifiés, Wiser Impact permet d'accéder avec simplicité, efficacité et autonomie à travers l'accompagnement de leurs clients vers l'obtention de la certification B Corp™.
Quel type d’entreprises accompagnez-vous vers la certification B Corp ?
Nous accompagnons nos collaborateurs de la TPE à l'ETI en incluant la start-up en création. Nous leur transférons nos compétences avec efficacité et flexibilité ; Et c'est grâce à notre connaissance pointue du BIA , des IBM et des retours d'expérience d'Audit que nous savons détecter les erreurs et les points " qui ne tiendront pas " à la vérification des analystes.
Pour en savoir plus sur Wiser Impact, vous pouvez retrouver leur interview détaillée ici.
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