L'importance du traitement des données pour une stratégie climat efficace

Par exemple, utiliser des données monétaires pour estimer vos émissions peut induire en erreur. Une entreprise qui tente de diminuer ses émissions liées aux déplacements aériens en réservant ses billets plus tôt, uniquement pour réduire les coûts, ne réduit en rien ses émissions. De même, évaluer les émissions en fonction des montants dépensés chez vos fournisseurs masque les disparités importantes entre les produits, certains ayant un impact carbone bien plus élevé que d’autres. Ce genre d’erreur peut conduire à des plans d’action inadaptés, voire contre-productifs. La qualité des données est donc la pierre angulaire de votre stratégie climat. Elle ne se limite pas à un simple outil de reporting, c’est le moteur de votre stratégie bas-carbone. Une gestion rigoureuse des données, précise et fiable, vous permettra non seulement de suivre vos progrès, mais aussi de prendre des décisions éclairées pour piloter vos objectifs de décarbonation. En un mot : c’est la clé de votre stratégie climat.

Nous remercions Thomas Gendron et toute l'équipe de CorpoKarma d'avoir participé à la rédaction de cet article à travers le partage de leur expertise et de leur expérience.

‍I. Pourquoi la qualité des données est essentielle

Lorsque vous développez une stratégie climat, la clé de son succès réside dans la qualité des données utilisées. Des données fiables, précises et à jour permettent de réduire l'incertitude des calculs d’émissions, offrant ainsi une meilleure base pour prendre des décisions éclairées et définir des actions efficaces. Examinons de plus près les risques associés à des données de mauvaise qualité, ainsi que les avantages d'une approche fondée sur des données fiables et précises.

A. Importance de la précision des données

Si vous voulez construire une stratégie climat solide, la qualité de vos données n’est pas un « plus » :  chaque donnée que vous collectez influe directement sur la qualité de vos calculs d’émissions… et donc sur la pertinence des décisions que vous prendrez ensuite ! Une donnée peu fiable peut nuire à la crédibilité de votre démarche. Si les métiers ou le COMEX perçoivent un manque de cohérence dans les chiffres, leur confiance dans la stratégie climat s’érode, et avec elle, leur capacité à s’engager. À l’inverse, une donnée solide peut devenir un véritable levier de mobilisation.

Mais attention, viser la précision partout peut vite devenir contre-productif. L’enjeu est de savoir où et quand affiner vos données. Priorisez vos efforts selon l’impact et la faisabilité : toutes les sources d’émissions ne pèsent pas autant dans votre bilan carbone et toutes ne sont pas aussi faciles à mesurer avec précision. Une approche intelligente de la donnée, c’est ce qui vous permettra d’agir là où ça compte vraiment.

Voici trois éléments clés dans la gestion des données qui vous permettront de construire votre stratégie climat  :

• Fiabilité des données : si les données sont fausses ou imprécises, les calculs d'émissions seront également erronés et vous risquez de baser vos actions sur des informations incorrectes. Il est donc essentiel de s'assurer que vos données proviennent de sources fiables, c'est-à-dire vérifiées et identifiables (on doit pouvoir retracer leur origine, comprendre d'où elles proviennent et savoir qui en est responsable).
• Traçabilité des données : chaque donnée doit pouvoir être retracée. Vous devez connaître son origine et toute modification doit être enregistrée pour garantir son exactitude. 
• Mise à jour et gestion des données obsolètes : les données ne sont pas figées dans le temps. Pour ne pas prendre des décisions basées sur des informations dépassées, il est important de mettre en place un processus de mise à jour régulière des données. Visez à minima une fréquence annuelle : cela garantit que vos informations restent pertinentes.

B. Les avantages d'une donnée de qualité pour votre entreprise

Des données de qualité apportent des bénéfices qui non seulement améliorent l'efficacité de votre stratégie climat, mais renforcent également votre position sur le marché.

Pourquoi investir dans des données de qualité pour votre stratégie climat ?

• Renforcez la transparence de vos actions : une communication claire établit une relation de confiance avec vos clients, investisseurs et autres parties prenantes, et leur montre que vous prenez les bonnes mesures pour répondre aux enjeux climatiques.
• Pilotez efficacement vos actions : avec des données fiables et actualisées, vous pouvez suivre précisément les progrès réalisés dans votre stratégie climat. Vous pourrez ajuster vos actions en fonction des résultats obtenus, ce qui permet de maximiser l'impact de chaque initiative.
• Devenez un acteur référent de la transition bas-carbone : en réduisant l’incertitude autour de vos émissions, vous montrez que vous êtes capable de faire des choix stratégiques ambitieux, fondés sur des bases solides. C’est ce qui vous permet de vous affirmer comme un leader crédible de la transition.

C. Les risques liés à de mauvaises données

A l’inverse, des données imprécises ou peu fiables peuvent compromettre l'efficacité de votre stratégie climat et affecter directement la performance de vos actions. Lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes, vos données risquent de fausser vos décisions.

‍

Par ailleurs, des données incorrectes ou mal gérées risquent de réduire la confiance de vos parties prenantes. Que ce soit en interne ou en externe (clients, financeurs, régulateurs), la transparence et la précision des informations sont essentielles pour maintenir une bonne réputation. Une erreur de calcul pourrait entacher votre image et affecter vos relations avec vos partenaires. 

Bien que la précision des données soit essentielle, il est souvent préférable de commencer, même avec des données imparfaites, plutôt que de rester inactif. L'amélioration continue vous permettra d'affiner vos données et d’ajuster votre stratégie au fur et à mesure.

II. Faire face au manque de données : stratégies et solutions

Vous ne disposez pas de données suffisamment précises pour lancer votre stratégie climat ? Plutôt que de rester paralysé par ces lacunes, il est possible de partir d’hypothèses fondées, tout en mettant en place des mécanismes pour enrichir et affiner les données au fil des mois et des années à venir.

A. Élaborer une stratégie avec des hypothèses

Voici quelques approches pour compenser le manque de données :

• Extrapoler à partir d’un échantillon mesuré

Extrapoler consiste à utiliser un échantillon représentatif de vos activités pour estimer la valeur pour l'ensemble de vos activités. Cette méthode repose sur le principe que, même si vous ne pouvez pas mesurer directement chaque élément ou chaque site, les résultats observés dans un sous-ensemble de l'entreprise peuvent être généralisés à l'ensemble de l'organisation.

💡 Cette approche fonctionne si l’échantillon choisi est bien représentatif et partage des caractéristiques similaires avec le reste de l'entreprise.

Imaginons une chaîne de magasins de vêtements avec plusieurs points de vente dans différentes régions. Il serait difficile de mesurer les émissions de chaque magasin individuellement car cela nécessiterait des instruments de mesure et des ressources importantes. Cependant, une entreprise avec 100 points de vente peut sélectionner un échantillon représentatif de magasins (par exemple, 10 magasins de différentes tailles et dans différentes régions) et mesurer précisément les émissions de ces magasins. Ensuite, en utilisant des facteurs d’extrapolation (chiffres d’affaires, effectif, surface en m2, ),, les résultats peuvent être extrapolés à l’ensemble du réseau de magasins.

• Se comparer entre plusieurs sites/filiales

Si vous ne disposez pas des données nécessaires,, contactez vos collègues dans d’autres sites ou filiales de votre groupe. Cette approche permet d’obtenir un repère à défaut de données propres, mais elle suppose que les activités comparées soient suffisamment semblables dans leur fonctionnement.

• Estimer en interrogeant les experts internes

Lorsqu'il est difficile d’obtenir des données chiffrées, vous pouvez vous appuyer sur les connaissances et l’expérience des responsables opérationnels (logistique, gestion de site, etc.) pour obtenir des estimations basées sur leur expérience.

• Se comparer avec des entreprises similaires 

Si vous manquez de données internes, élargissez votre perspective en observant des entreprises du même secteur ou exerçant des activités analogues.

• Chercher des données sectorielles

Certaines données sont disponibles à l’échelle du secteur, souvent grâce à des études ou des rapports réalisés par des associations professionnelles ou des organismes publics. Ces données offrent des moyennes que vous pouvez utiliser pour estimer des paramètres clés dans votre entreprise.

Attention : les hypothèses sont basées sur des estimations et peuvent manquer de précision. Il est donc important de mettre en place un plan d'amélioration des données pour pouvoir valider et affiner ces hypothèses au fur et à mesure.

• Développer des données prospectives sur votre activité

Pour bâtir une stratégie climat solide, il ne suffit pas de regarder dans le rétroviseur. Il faut aussi se projeter. Les données liées à l’évolution de votre entreprise à moyen et long terme - comme les volumes d’activité, le chiffre d’affaires, les marges par marché ou plans d’efficience matière ou énergie - sont essentielles pour modéliser une trajectoire carbone crédible. Pourtant, ces données ne sont pas toujours disponibles ou accessibles. 

C’est là qu’un travail de collaboration devient clé : tissez des liens étroits avec chaque équipe métier dans votre entreprise. Leur vision est un point d’appui indispensable. Et si les données n’existent pas encore, co-construisez avec elles des scénarios prospectifs : quelles hypothèses de croissance ? Quels objectifs financiers ?

Pourquoi c’est important ? Parce que ces scénarios vous permettront d’anticiper les zones de tension entre performance économique et performance climatique et de proposer des arbitrages éclairés au COMEX. Sans données prospectives, pas de stratégie climat alignée avec le futur de votre entreprise.

B. Mettre en place un plan d'amélioration des données

Un plan d'amélioration des données vous permettra de combler les lacunes progressivement et d'augmenter la fiabilité de vos décisions.

• Audit des données existantes
  Commencez par réaliser un audit complet de vos données actuelles : passer en revue toutes les informations déjà collectées, évaluer leur pertinence et identifier celles qui nécessitent des ajustements ou des améliorations.

À quoi doit ressembler une donnée ? 

• Mise en place de systèmes de collecte adaptés
  Une fois les limites des données existantes identifiées, vous pouvez prioriser ce que vous souhaitez améliorer, et mettre en place des systèmes dédiés à la collecte de ces données. Pour garantir leur efficacité, ces systèmes doivent être traçables et centralisés. Il est conseillé d'utiliser des outils qui facilitent la collecte et la gestion des données, comme des plateformes de gestion des émissions de gaz à effet de serre (comme Aktio), des outils métiers (ex : ERP comme Sage, SAP…) ou des solutions de gestion et d’analyse de données (ex: PowerBI, Tableau…). Chaque donnée doit être horodatée, indiquer la personne responsable de sa création et provenir d'une source vérifiable (telles que des factures, des relevés d'émissions des fournisseurs, etc.), afin de garantir la transparence et de faciliter la validation des informations.
  
  
• Formation et sensibilisation des équipes
  Un élément clé de l'amélioration des données réside dans l'implication de toutes les équipes de votre l'entreprise. La gestion des données doit être considérée comme une responsabilité collective où chaque service comprend son rôle pour garantir une collecte pertinente.

C. Lancer des actions tout en affinant vos données

L'amélioration des données est une étape importante pour garantir le succès de votre stratégie climat, mais il est important de ne pas attendre d'avoir atteint la perfection pour commencer à agir. Une approche progressive et évolutive, prenant en compte vos retours d’expérience, vous permettra de mettre en place des actions concrètes tout en ajustant et affinant vos données au fur et à mesure de leur collecte.

Une approche itérative

La perfection n’est pas une condition préalable à l’action : plutôt que de chercher à obtenir des données parfaitement complètes avant d’agir, commencez par mettre en œuvre des actions basées sur les données disponibles et optez pour une approche itérative. L’important est de se lancer, même imparfaitement, pour amorcer un changement. Chaque itération, qu’il s’agisse du deuxième ou du troisième bilan, est une étape vers une réduction concrète de ses émissions. 

III. Intégrer efficacement les données dans votre stratégie climat

Dans le cadre de votre démarche climat, l’intégration des données est un élément central pour piloter vos actions et garantir leur efficacité. De la collecte à l’analyse des données, chaque étape est essentielle pour construire une stratégie solide et pérenne.

A. Collecte et gestion des données

Pour réussir à intégrer les données dans votre stratégie climat, il est essentiel de commencer par une collecte rigoureuse et une gestion sécurisée de ces informations. Cela passe par l’utilisation des bons outils et la mise en place de processus adaptés.

• Outils technologiques : l’adoption de logiciels spécialisés est indispensable pour centraliser et automatiser la collecte des données. Ces outils vous permettent de suivre vos émissions de gaz à effet de serre et d’autres indicateurs clés en temps réel, tout en assurant leur traçabilité et leur fiabilité.
  
  Découvrez comment Léon Grosse, acteur majeur du BTP en France a pu réaliser son bilan carbone complet (scope 1, 2, 3) en collectant et traitant efficacement un large volume de données grâce à la plateforme Aktio et notre accompagnement.
  « La plateforme est simple et accessible, elle permet de piloter efficacement le bilan et d'organiser la collecte de données en interne. Les équipes d'Aktio se sont montrées efficaces et flexibles pour nous accompagner sur notre bilan carbone et notre plan d'action. » Julian Bacabara, chargé de mission RSE.
  
  
• Gouvernance de la donnée : chaque service de l’entreprise doit savoir précisément quelles données il est responsable de fournir, à quel moment et selon quel format. Une gouvernance efficace ne repose pas sur une organisation complexe, mais sur une répartition claire des responsabilités, pour une collecte fluide. Commencez par cartographier les données indispensables (factures d’énergie, relevés de déchets, déplacements, etc.) et associez chaque type à un service clairement identifié : finances, exploitation, achats, RH… Ensuite, centralisez ces informations dans un support partagé, avec un calendrier clair, des formats standardisés et les coordonnées des personnes référentes. Organisez également des suivis réguliers pour repérer les données manquantes et relancer directement les contributeurs concernés.

• Standardisation des données : la cohérence et la comparabilité sont essentielles pour une analyse pertinente. En adoptant des méthodes et formats uniformes pour la collecte, le stockage et le traitement des informations, vous garantissez leur fiabilité et leur clarté. Cette approche permet d’éviter les erreurs et assure que les données peuvent être comparées et analysées de manière homogène.
  
  
• Sécurité des données : protéger les données sensibles est fondamental. L’utilisation de plateformes dédiées comme Aktio garantit non seulement la confidentialité, mais aussi l’intégrité des informations collectées. Grâce à des protocoles de sécurité robustes, la plateforme protège l’accès et le stockage des données sensibles tout en assurant leur exactitude et leur traçabilité. Par exemple, l’intégration de la double authentification (2FA) et de l’authentification unique (SSO) permet de centraliser la gestion des identifiants et d’offrir un accès sécurisé. De plus, la gestion des rôles et des permissions garantit que chaque utilisateur n’a accès qu'aux informations qui lui sont nécessaires, réduisant ainsi les risques d'accès non autorisés. Ces mesures assurent à votre entreprise une gestion des données en toute confiance et transparence.

B. Analyse et exploitation des données

Une fois vos données collectées, l’étape suivante consiste à les analyser pour en extraire des enseignements qui orienteront votre stratégie climat de manière précise.

• Indicateurs de performance clés (KPI)
  Définir des KPI est essentiel pour suivre l’évolution de vos efforts : que ce soit la réduction des émissions par secteur ou la performance énergétique par site, ces indicateurs vous permettent de suivre les progrès réalisés et d’ajuster les actions en fonction des résultats. En intégrant ces KPI à votre comptabilité carbone, vous pourrez ventiler les émissions selon des échelles et des filtres précis comme, par exemple par produit vendu, ou selon le chiffre d’affaires de chaque business unit, et ainsi ajuster vos efforts à l'échelle de chaque département.

• ‍Visualisation des données
  La présentation des données est clé pour leur compréhension et leur utilisation. Avec la plateforme Aktio, vous pouvez transformer vos chiffres en graphiques interactifs grâce à des outils de visualisation performants. Des filtres et options d’affichage vous permettent de personnaliser et affiner les résultats en fonction de vos besoins. Cela rend les données plus accessibles et claires pour toutes les équipes, quelles que soient leurs priorités et leurs objectifs d’analyse.‍

• Prise de décision basée sur les données
  Une fois vos données analysées, l’essentiel est de les transformer en décisions concrètes. Les données ne doivent pas rester un exercice théorique : elles sont le socle de votre stratégie climat, vous permettant de faire des choix éclairés, d’ajuster vos priorités et de maximiser l’impact de vos actions.

Une gestion rigoureuse et intelligente des données vous permet par exemple de :

• Phaser intelligemment l’électrification d’une flotte de véhicules, en priorisant ceux qui parcourent le plus de kilomètres quotidiennement, mais jamais plus de 300 km par jour. Grâce à ces données d’usage, vous ciblez les véhicules qui peuvent passer à l’électrique sans contraintes d’autonomie.
• Cibler les travaux de rénovation thermique sur les bâtiments les plus énergivores, en utilisant les consommations en kWh/m²/an par bâtiment pour hiérarchiser les interventions. Vous investissez là où les gains carbone et économiques seront les plus significatifs.
• Optimiser les flux logistiques, en identifiant les itinéraires ou les modes de transport les plus émetteurs et en évaluant les alternatives à plus faible impact (fret ferroviaire, mutualisation des livraisons, etc.).

Ces décisions ne sont possibles que grâce à des données fiables, précises et bien exploitées. En mettant vos données au service de l’action, vous donnez à votre stratégie climat un véritable levier de transformation.

Conclusion

Les entreprises sont aujourd’hui sous pression : clients, investisseurs, gouvernements, tous attendent des actions concrètes et mesurables en matière de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Pour répondre à ces attentes, les données jouent un rôle central. Elles permettent d’identifier les sources d’émissions, de définir des leviers d’action, et surtout, de suivre l’efficacité de vos actions. 

Une gestion rigoureuse des données est essentielle pour garantir des décisions éclairées et aligner vos efforts avec les objectifs climatiques. Les données fiables ne sont pas seulement nécessaires pour suivre vos progrès, elles renforcent aussi votre crédibilité et vous aident à répondre aux exigences réglementaires. 

Pour avancer sereinement dans cette transition, l’essentiel est de rester proactif. Explorez dès maintenant les solutions adaptées à vos besoins et donnez à vos équipes les moyens de réussir.

‍

Zoom sur notre partenaire CorpoKarma

CorpoKarma, en quelques mots ?

Il s’agit d’une agence Conseil & Innovation au service de la transformation durable avec trois pôles spécialisés – RSE & Impact, Climat et ACV/Ecoconception – offrant une vision intégrée des enjeux ESG/RSE et des solutions concrètes pour chaque organisation. 

Aktio x CorpoKarma

Aktio et CorpoKarma collaborent régulièrement depuis plusieurs années sur différents types de projets au service de la transition durable des entreprises. Alliant leurs expertises complémentaires, Aktio et CorpoKarma accompagnent des organisations sur des sujets aussi bien stratégiques que opérationnels : élaboration de plans RSE, définition de feuilles de route carbone, mise en place d’outils de suivi environnemental, sensibilisation et formation des équipes…

En savoir plus sur CorpoKarma

‍